
文章分類:APP研究學(xué)院 發(fā)布時(shí)間:2016-03-26 原文作者:Shi Yongfeng 閱讀( )
目前國內(nèi)的社區(qū)App大致可分為5類:
1、上門服務(wù)類:整合線下服務(wù)資源,如,家政服務(wù)員,美甲師等,提供線上信息查詢、預(yù)約、支付、投訴等服務(wù)。如:家政幫、E家政家潔、E袋洗、58到家等。
2、線下線上O2O配送類:提供周邊商鋪、超市、蛋糕店等的在線訂購服務(wù),并利用線下店鋪的人力資源或?qū)I(yè)配送人員,為電商購物解決“最后1公里”的配送問題。如:蛋糕集、社區(qū)001、京東快點(diǎn)。
3、代收代寄類:線下開店或利用加盟代理合作店鋪等資源,為用戶提供貨件代收、代寄服務(wù),并以此聚集人氣衍生出其他服務(wù)。如:收貨寶、嘿客。
4、社區(qū)輔助類:配合物業(yè)公司提升服務(wù)品質(zhì),或是提供社區(qū)便民服務(wù)。如:住這兒、智慧社區(qū)、小區(qū)無憂、民生小區(qū)。
5、社區(qū)綜合類:社區(qū)內(nèi)部的綜合在線論壇,為用戶提供在線溝通、經(jīng)驗(yàn)分享、交友、二手交易等服務(wù),并提供便民信息查詢、商戶查詢等服務(wù)。如:天通苑生活圈、考拉社區(qū)、叮咚小區(qū)。
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